AUTORITRATTO

Le presenti condizioni di vendita, salvo diverso accordo stipulato per iscritto tra le parti regolano i contratti di acquisto tra venditore ed acquirente inerente ai prodotti commercializzati dal sito www.prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino.

Il cliente che dopo aver effettuato un ordine, dà conferma telefonica alla nostra società, automaticamente ordina l’acquisto dei prodotti selezionati e s’impegna ad espletare i propri doveri di ritiro e pagamento dello stesso. Dichiara altresì di aver letto ed accettato tutte le regolamentazioni di seguito riportate ivi comprese le condizioni di ritiro, ritorno, garanzia che dovranno intendersi valide fino a nuova variazione debitamente comunicata o messa per iscritto tra le parti.

Tramite registrazione e trascrizione delle generalità il cliente si impegna a non fornire dati falsi o mendaci ben sapendo che ciò potrebbe portare ad una denuncia penalmente rilevante. www.prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino declina perciò ogni responsabilità nel caso di fornitura di dati falsi e si riserva il diritto di effettuare eventuale denuncia alle autorità competenti.

I dati forniti dal cliente saranno utilizzati per: pagare tramite uno dei servizi di pagamento indicati dal gestore; Essere disponibile, in accordo con i termini del corriere, per la ricezione dei prodotti ordinati; Non fornire false recensioni e false esperienze nell’utilizzo dei prodotti, che si tratti del sito del gestore o di siti di terzi non direttamente gestiti dall’azienda.

Per l’accordo che intercorre tra il gestore del sito e l’acquirente sono rivenute vigenti le norme sammarinesi in materia di commercio e in particolare di commercio elettronico.

I prodotti che sono pubblicizzati e venduti attraverso il sito rispondono ai più alti standard di qualità possibile e sono stati verificati nelle loro funzionalità. Per quanto riguarda l’utilizzo da parte di soggetti in non perfetto stato di salute, il gestore del sito declina ogni responsabilità. Le informazioni presenti sul sito non possono in alcun modo sostituire il rapporto medico-paziente e non possono essere considerate sostitutive della diagnosi svolta da un professionista, al quale è sempre necessario ricorrere nel caso in cui l’utente soffra di patologie acclarate, oppure ne sospetti anche soltanto la possibile presenza.

Il gestore del sito si riserva la possibilità di raccogliere, entro i limiti stabiliti in materia di raccolta dati sensibili e tutela della privacy, dati che riguardano, anche attraverso l’utilizzo di cookie tecnici, le abitudini di navigazione e le preferenze dell’utente. Gli stessi dati saranno impiegati in tema di web marketing. Nello specifico:

Cookie tecnici e di statistica aggregata

Attività strettamente necessarie al funzionamento

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Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica studio99.sm utilizza Cookie per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare la lingua e la valuta o per la gestione di statistiche da parte del Titolare del sito.

Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero installarne

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell’Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l’ausilio di terzi. Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino Le interazioni e le informazioni acquisite da prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di studio99.sm, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all’interno di prostore.it Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di studio99.sm. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di studio99.sm e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Modulo Instagram (Instagram, Inc.)

Instagram è un servizio di visualizzazione di immagini gestito da Instagram, Inc. che permette a bstudio99.sm di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Modulo Video YouTube (Google Inc.)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a studio99.sm di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Modulo Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a studio99.sm di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Come posso esprimere il consenso all’installazione di Cookie?

In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di Cookie da parte di questo sito. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie con alcuni dei browser più diffusi ad esempio ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Internet Explorer. Con riferimento a Cookie installati da terze parti, l’Utente può inoltre gestire le proprie impostazioni e revocare il consenso visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattando direttamente la stessa. Fermo restando quanto precede, l’Utente può avvalersi delle informazioni fornite da EDAA (UE), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi analoghi. Con questi servizi è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

Effettuare un ordine online sul sito prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino o di siti terzi affiliati equivale a prenotare i prodotti presenti nel nostro magazzino, pertanto il cliente si impegnerà al ritiro degli stessi personalmente o tramite terzi presso la nostra sede nella Repubblica di San Marino. Una volta pervenutaci la mail di conferma dell’ordine il contratto si intende da noi accettato ed inizieremo la fase di consegna. prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino si riserva comunque il diritto di non accettare la proposta di acquisto anche in un secondo momento senza però intercedere in penali o doveri aggiuntivi. Il ritiro della merce deve essere effettuato dal cliente o da terzi che lui dovrà opportunamente indicare al momento dell’ordine. Non indicandone alcuno il cliente incaricherà direttamente il proprio corriere.

Il ritiro degli ordini in sede da parte del cliente può essere effettuato tutti i giorni dal lunedì al venerdì: Preferibile in questo caso prendere appuntamento per permettere al nostro personale di effettuare la preparazione prima della consegna.

Il ritiro tramite corriere, che avviene presso la nostra sede tutti i giorni feriali, è da intendersi in nome e per conto del cliente finale che si impegna perciò ad accettare le spese di consegna così come riportate al momento dell’ordine nonché al controllo dell’integrità dei colli all’arrivo della merce presso la propria abitazione. La preparazione delle consegne può subire ritardi, anche non dovuti alla nostra volontà, così come i tempi di arrivo che saranno soggetti senza alcuna nostra responsabilità alle condizioni meteo, viabilità, eventuali festività ecc… Durante la consegna il cliente è tenuto a verificare: numero dei colli; conformità degli imballi; integrità dei pacchi. Ogni eventuale anomalia va riportata per iscritto prima del ritiro con apposizione scritta di RISERVE DI CONTROLLO DEL CONTENUTO, specificandone espressamente il motivo.

Tutti i prodotti di prostore.it di Bioness srl Via Benedetto di Giovanni, 15, 47899 Serravalle Rep.San Marino vengono preventivamente controllati per verificarne sia la conformità alle descrizioni, sia l’integrità del prodotto. I prodotti di non gradimento possono essere sostituiti con merci di pari valore escluse le spese di spedizione. E’ possibile procedere alla sostituzione del prodotto direttamente tramite richiesta scritta di sostituzione per prodotti da parte del cliente. Le richieste scritte vanno inviate alla nostra sede entro 15 giorni dalla data di arrivo del prodotto e previa visione della integrità sia del prodotto che dell’imballo via raccomandata presso la nostra sede. Le spese di restituzione e rispedizione sono sempre a carico del cliente. I nostri dipendenti, previa opportuna valutazione, si occuperanno del servizio di sostituzione di prodotti rovinati o difettati in modo tale da pregiudicarne il corretto utilizzo. I prodotti commercializzati sono regolati dalle norme internazionali in vigore ad oggi.

“In informatica i cookie HTTP (più comunemente denominati Web cookie, tracking cookie o semplicemente cookie) sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, come ad esempio siti web preferiti o, in caso di acquisti via internet, il contenuto dei loro “carrelli della spesa”. Nel dettaglio, sono stringhe di testo di piccola dimensione inviate da un server ad un Web client (di solito un browser) e poi rimandati indietro dal client al server (senza subire modifiche) ogni volta che il client accede alla stessa porzione dello stesso dominio web. Il termine “cookie” – letteralmente “biscotto” – deriva da magic cookie (biscotto magico), concetto noto in ambiente UNIX che ha ispirato sia l’idea che il nome dei cookie HTTP. Ogni dominio o sua porzione che viene visitata col browser può impostare dei cookie. Poiché una tipica pagina Internet, ad esempio quella di un giornale in rete, contiene oggetti che provengono da molti domini diversi e ognuno di essi può impostare cookie, è normale ospitare nel proprio browser molte centinaia di cookie.”
(fonte: Wikipedia)
I Cookies sono dei piccoli file di testo che vengono creati sul computer dell’Utente durante la navigazione di certe pagine web. La funzione principale è quella di memorizzare alcune informazioni utili all’esperienza di navigazione dell’Ttente stesso. Mediante i cookie è possibile, ad esempio, memorizzare delle preferenze di navigazione, dei dati di accesso, informazioni sulle pagine visitate, ecc.
I Cookie si dividono in Cookie Tecnici e Cookie di Profilazione.
I Cookie Tecnici sono strettamente collegati al funzionamento del sito e alla sicurezza di navigazione, i Cookie di Profilazione servono generalmente a fini statistici, di personalizzazione della navigazione e delle proposte commerciali mirate agli interessi dell’Utente.
Il Garante per la Privacy, al punto 4 della sezione del sito dedicata alle faq sull’argomento, dichiara sostanzialmente che i Cookie analytics generati per esempio dal sistema Google Analytics, sono da considerarsi di Profilazione a meno che non servano al Titolare per raccogliere dati in forma anonima:
“I cookie analytics sono cookie “tecnici”? No. Il Garante (cfr. provvedimento dell’8 maggio 2014) ha precisato che possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.”
Per poter equiparare i cookie di Google Analytics ai cookie tecnici è stato aggiunto allo script di monitoraggio di Google Analytics, la seguente stringa di codice: ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true); —————– oppure: —————– _gaq.push ([‘_gat._anonymizeIp’]); —————– a seconda del tipo di codice integrato nelle pagine.

Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito web
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Ulteriori tipologie di Cookie o strumenti di terzi che potrebbero farne utilizzo
Alcuni dei servizi elencati di seguito potrebbero non richiedere il consenso dell’Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal titolare, a seconda di quanto descritto, senza l’ausilio di terzi.
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I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli Stati Membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.
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Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.
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I seguenti servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
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Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
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Widget Video Youtube (Google Inc.)
Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
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Ultima modifica: Aprile 2018